Die Lieferung der Produkte erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sie müssen die Vollständigkeit und Richtigkeit der Evatrailer bereitgestellten Informationen überprüfen. Sie müssen sicherstellen, dass die Adresse korrekt eingegeben wird und alle relevanten und/oder notwendigen Informationen enthält.

Die Verwendung von Abkürzungen, Straßennummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern ist für eine rechtzeitige Lieferung unerlässlich.

Für etwaige Eingabefehler und deren Folgen in Form von Lieferverzögerungen oder Fehlern sind und bleiben Sie allein verantwortlich.

Warming übernimmt keine Verantwortung für verlorene Sendungen, wenn die angegebene Adresse falsch ist oder zum Zeitpunkt des Kaufs falsch eingegeben wurde.

Im Falle eines Fehlers gehen alle mit der erneuten Zusendung der Bestellung verbundenen Kosten zu Ihren Lasten.

Es ist nicht möglich, die Lieferadresse einer Bestellung zu ändern, die bereits an die vom Kunden bei der Bestätigung der Bestellung angegebene Adresse gesendet wurde.

Die Lieferzeiten sind auf der Website verfügbar und können je nach Verfügbarkeit und Art des bestellten Artikels variieren.

Die Lieferzeit der Produkte entspricht der Versandzeit zuzüglich der Lieferzeit.

Nach der Bestellbestätigung werden Sie per E-Mail darüber informiert, dass Ihre Bestellung versandt wurde.

BEARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung variiert je nach bestelltem Produkt. Evatrailer ist jedoch bestrebt, die Bearbeitung für Folgendes zu gewährleisten: 

  • 24 bis 48 Geschäftsstunden (außer an Sonn- und Feiertagen) nach Aufgabe Ihrer Bestellung und Erhalt Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie elektronisch Informationen zur Sendungsverfolgung an die oben angegebene E-Mail-Adresse.

LIEFERZEIT UND FAHRER 

Ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung können die Lieferzeiten variieren zwischen:

  • Von 2 bis 7 Werktagen per  GLS  .

Die Website evatrailer.com bietet die Lieferung nach Hause an. Sie können nicht über Click-and-Collect, Lieferung an Relaispunkte und andere Liefermethoden bestellen.

Der Kunde wird darüber informiert, dass die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten durchschnittliche Schätzungen sind und im Falle möglicher unvorhergesehener Umstände nicht garantiert werden können.

SENDUNG

Warming  bietet Versandkosten  (kostenlose Lieferung)  .

Auch die Rücksendekosten sind kostenfrei.

LIEFERVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@evatrailer.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir bestätigen dann den Versand.

Sie können die Paketverfolgungsnummer, die Sie in Ihrer E-Mail mit der Versandbenachrichtigung angegeben haben, verwenden, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen, indem Sie sich auf der Website des Spediteurs anmelden.

KEINE LIEFERUNG

Im Falle einer Nichtzustellung, wenn aus den Sendungsverfolgungsinformationen hervorgeht, dass das Paket vom Spediteur zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben. Sie müssen den Evatrailer-Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin kontaktieren:

– Per E-Mail: kontakt@evatrailer.com
– Direkt auf der Website evatrailer.com, indem Sie eine Anfrage über den Bereich „  kontakt“ senden   .

Warming leitet daraufhin eine Untersuchung bei den zuständigen Abteilungen des Spediteurs ein und informiert den Kunden per E-Mail über den Fortschritt seiner Akte. Bis zum Abschluss der Untersuchung erfolgt keine Rückerstattung.

Ab dem geplanten Liefertermin haben Sie 7 Tage Zeit, Warming zu benachrichtigen. Nach diesem Zeitraum kann keine weitere Untersuchung eingeleitet werden.

Evatrailer bietet keine Rückerstattung für Pakete an, deren Lieferung vom Spediteur bestätigt wurde.

ARTIKEL AUSVERKAUFT

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst und einer (oder mehrere) dieser Artikel nicht vorrätig ist: Wir versenden den Rest Ihrer Bestellung und erstatten die nicht vorrätigen Artikel über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es möglich ist, mehrere Pakete für dieselbe Bestellung zu erhalten, wenn diese aus mehreren Artikeln besteht.

VON

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, diese an uns zurückzusenden. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Die Website evatrailer.com akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die vom Kunden verwendet oder beschädigt wurden.

Die Kosten für die Rücksendung über die Website keumferning.com sind kostenlos. Ein Fahrer holt Ihr Paket bei Ihnen zu Hause ab.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
  Weitere Informationen finden Sie in unseren   Rückgabebedingungen .